В первые дни объявления карантинного режима в Нижегородской области в Тоншаевский центр социального обслуживания населения обратились три человека с просьбой о доставке необходимых им лекарств. У всех троих официально подтвержденные хронические заболевания. Как известно, для получения рецепта на лекарственные препараты нужно посетить лечащего врача, но в данной ситуации это невозможно. Как сообщила Галина Александровна Шангина, заведующая отделением срочной помощи социальной защиты населения, их учреждение в силах оказать адресную помощь.
Человеку, у которого есть запись в медицинской карточке о диагнозе, следует позвонить либо в службу социальной защиты, либо в регистратуру поликлиники и сообщить о проблеме по телефону. Лечащий врач выпишет рецепт, передаст его медицинской сестре, которая отнесет его в аптеку, откуда в свою очередь работник социальной службы заберет лекарства и принесет на дом пациенту. Помощь осуществляется для лиц старше 60 лет, имеющих хронические заболевания. Стоит отметить, что на текущий момент рецепт выписывается пациентам не на один месяц, как раньше, а на три.
Также для лиц пожилого возраста осуществляется помощь с доставкой продуктов питания, если по каким-то причинам родственники не в силах это сделать.
По словам Галины Александровны, пока ситуация спокойная, звонков не очень много. Но стоит обратить внимание на тот факт, что периодически обращаются с просьбами, которые не входят в компетенцию службы социальной защиты. Например, на днях поступил звонок от жителя поселка Тоншаево с просьбой отвезти телевизор в ремонтную мастерскую г. Шахунья. Такими проблемами, конечно же, учреждение не занимается. На этот случай стоит обращаться к добровольцам, волонтерам или в Единую дежурно-диспетчерскую службу. Каждое обращение будет рассматриваться индивидуально, а также оцениваться по степени важности и необходимости. В любом случае, никто не останется без поддержки.